课程背景
盖洛普公司著名的Q12调研中显示:离职人员中有50%以上的人员离职都是因为上司的原因,因而衍生出一句经典的结论:加入公司,离开上司。
金融危机带给企业更多的挑战,各行业均出现人才流失率攀升,招聘难度增加的困境。解决此类问题不能局限于人力资源政策和制度,更多的因素取决于管理者,但不断有管理者将人力规划、人才甄选、员工培训、绩效评估等事宜,“过继”给他人承担,管理者的“自留地”里只固守专业技术,导致管理者的眼里“人才奇缺”,招聘难度和流失率同比增长的现象不得不引发人们深思:人力资源管理谁之责?
● 课程目的
◇ 探讨人才“过继”背后的舒适空间,清晰管理者的角色
◇ 引导管理者从寻找人才转为甄别才干,传授甄别才干的实用工具;
◇ 传授管理者用人如何用对法,掌握用人的技巧
◇ 分析育人的障碍,研习育人的实用方法
◇ 透过测试理解激励理论,掌握激励下属的关键技术
● 课程大纲
开篇:基本理念---什么是人力资源管理
1、什么是人力资源管理
 盖洛普对优秀企业成长路径的描述
 Q12调研解析
 人力资源管理谁之责
2、人力资源 Vs 人力资源管理
 怎样才能使自己和员工成为人力资源
 哪些行为是部门经理的人力资源管理
 这些行为在传输什么讯息给员工
第一篇:人才“过继”现象的产生
1、人才“过继”现象是如何产生的?
 大脑“过继”给他人使用(故事)
 责任“过继”给他人承担(故事)
 人才“过继”给竞争对手(故事)
2、识别人力资源管理水平的八要素
 八要素识别的价值
 八要素在选育用留中呈现的不良后果
 人力资源和人力资源管理的概念
3、诸葛亮的“将才说”与管理者的行为
第二篇:人力资源规划篇
1、为什么“人到用时方恨少”
 变化替代计划
 皇子招妃不愁娶
 “才力”为何不足
2、人力资源规划什么
 干多少活
 用多少人
 花多少钱
3、人力资源规划的步骤
 盘点
 筹划
 编制
案例研习:TNP女装的人力规划
第三篇 招聘选才(部门经理苦恼:想找的人找不到、找到的人“货不对版”、“对版”的人同床异梦)
1、选对人就是获得才干
 案例:糖醋活鱼Vs活鱼三吃
 10大错误招聘术
2、人才招聘计分卡
 岗位使命
 工作成果
 胜任能力
 文化适应
3、如何甄选才干-人才甄选法
 剔除不合格者
 选准人才模式
 挖掘更多的信息
 甄别信息真伪
知识:常用的测试工具
第四篇 用人用对法(部门经理的苦恼:有能力没意愿、有意愿没能力、没意愿没能力)